Accès au portail web 3CX
Le portail web 3CX permet de gérer extensions, files d'attente et enregistrements depuis n'importe quel navigateur.
Connexion
- URL : fournie dans votre espace client → Services → [Votre 3CX] → Détails
- Identifiants admin : disponibles dans le même panneau
- Compatibilité : Chrome, Firefox, Edge (dernières versions)
Fonctionnalités principales
- Extensions — ajouter/modifier les postes internes
- Groupes d'appels — configurer le routage en anneau ou séquentiel
- File d'attente — ACD avec musique d'attente personnalisable
- Enregistrements — écoute et téléchargement des conversations
- Rapports CDR — historique des appels avec filtres
Application mobile
Téléchargez 3CX Mobile App (iOS / Android) et scannez le QR code disponible dans le portail pour une configuration automatique.
