Recharger votre solde WebTic
Votre solde WebTic (crédit prépayé) est utilisé pour les services à la consommation : appels VoIP, envois SMS, et renouvellements automatiques d'abonnements. Voici comment l'alimenter facilement.
Méthode 1 — Depuis les Factures (recommandé)
- Connectez-vous sur my.webtic.online
- Dans le menu de gauche, ouvrez Factures, puis cliquez sur Recharger crédit
- Si votre compte dispose d'un crédit téléphonie, choisissez ce que vous rechargez : Crédit téléphonie (recommandé) ou Solde général
- Choisissez un montant (50 €, 100 €, 200 € ou 500 €) ou saisissez le vôtre : minimum 50 €, maximum 10 000 € par recharge
- Cliquez sur Procéder au paiement : vous êtes redirigé vers notre plateforme de paiement sécurisée
- Le crédit est ajouté automatiquement après confirmation du paiement
Méthode 2 — Depuis le Tableau de bord
- Sur le Tableau de bord, cliquez sur Recharger
- Procédez de la même manière qu'en Méthode 1
Vérifier votre solde
Votre solde actuel est affiché sur votre Tableau de bord. L'historique de vos paiements se trouve dans Mes services → Téléphonie → Paiements.
Alertes de solde bas
Activez l'alerte « Solde bas » dans Profil → Notifications pour être prévenu quand votre solde passe sous le seuil d'alerte, et rechargez avant l'épuisement.
