Commander un nouveau service

Les étapes

1. La BoutiqueDans le menu, cliquez sur Boutique.
2. Les servicesChaque carte est un type de service. Decouvrir : commandable ; Deja actif : vous l'avez déjà.
3. CommanderSur le service voulu, cliquez sur Commander.
4. Les produitsLes produits du service s'affichent avec leur prix A partir de.
5. Choisir le produitCliquez sur Commander sous le produit choisi.
6. La formuleDans Choisissez votre formule, cochez la durée de facturation (ici Annuel).
7. PayerCliquez sur Continuer vers le paiement sécurisé.
8. Le paiementVous êtes envoyé sur la page de notre prestataire de paiement sécurisé. Réglez la facture comme indiqué.
9. ConfirmationDe retour sur le portail, la page de confirmation indique si le paiement est confirmé ou encore en cours.

Problèmes fréquents et bon à savoir

• Votre adresse e-mail doit être confirmée pour commander.
• Bientot disponible : pas encore commandable. Demander un devis : ouvre la page des tickets support.
• Si vous ne payez pas tout de suite, la facture vous attend dans Factures.
• Pour éviter les doublons, une même commande ne peut pas être refaite avant 5 minutes.

Voir ce guide en démonstration

Une démonstration animée de ce guide, sur des données d'exemple, est disponible sur tuto-portal.webtic.online. Les écrans de votre espace peuvent légèrement différer selon les réglages de votre compte.

Pour aller plus loin

• Consulter et payer une facture
• Confirmer votre adresse e-mail
• Tous les tutoriels : Compte et facturation
• Tarifs WebTic
• Centre d'aide WebTic