Tutoriel espace client · 1 min
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Ouvrir votre espace client avec votre e-mail et votre mot de passe, ou avec Google.
Avant de commencer
- Un navigateur web.
- Un compte client WebTic (voir « Créer votre compte client »).
Les étapes
- Votre e-mailSur portal.webtic.online, tapez votre
Adresse e-mail
. - Votre mot de passeTapez votre
Mot de passe
. - Rester connecté (facultatif)Sur votre ordinateur personnel, vous pouvez cocher
Se souvenir de moi
. - ValiderCliquez sur
Se connecter
. - Vous êtes connectéLe portail vous accueille par
Bon retour
suivi de votre prénom. - Le menuTout se trouve dans le menu de gauche : vos services, la boutique, les factures, les tickets et votre profil.
Résultat attendu
Le portail vous accueille par Bon retour
suivi de votre prénom.
Problèmes fréquents et bon à savoir
Continuer avec Google
ne marche que si votre adresse Google est déjà celle de votre compte WebTic.- Ne cochez
Se souvenir de moi
que sur votre propre ordinateur.
Voir ce guide en démonstration
Une démonstration animée de ce guide, sur des données d'exemple, est disponible sur tuto-portal.webtic.online. Les écrans de votre espace peuvent légèrement différer selon les réglages de votre compte.