Modifier votre profil et votre mot de passe

Les étapes

1. Ouvrir le profilDans le menu, groupe Compte, cliquez sur Profil.
2. Vos informationsDans Informations du compte, corrigez le Nom complet ou l'Adresse e-mail.
3. EnregistrerCliquez sur Enregistrer les modifications.
4. Mot de passe actuelPour changer de mot de passe, tapez d'abord le Mot de passe actuel.
5. Le nouveauTapez le Nouveau mot de passe (8 caractères minimum), puis répétez-le dans Confirmer.
6. ValiderCliquez sur Modifier le mot de passe.

Problèmes fréquents et bon à savoir

• Pour changer de mot de passe, il faut connaître l'actuel. Sinon, utilisez Mot de passe oublié ? sur la page de connexion.
• Changer l'adresse e-mail ici change votre identifiant de connexion au portail. Pour l'adresse de facturation, prévenez aussi le support par ticket.

Voir ce guide en démonstration

Une démonstration animée de ce guide, sur des données d'exemple, est disponible sur tuto-portal.webtic.online. Les écrans de votre espace peuvent légèrement différer selon les réglages de votre compte.

Pour aller plus loin

• Notifications et partage du solde
• Mot de passe oublié
• Tous les tutoriels : Espace client
• Services WebTic
• Centre d'aide WebTic