Tutoriel espace client · 1 min

Retrouver et gérer vos services

Ouvrir la page de chaque service que vous avez souscrit (téléphonie, SMS, VPS…).

Avant de commencer

  • Un navigateur web.
  • Un compte client WebTic (voir « Créer votre compte client »).
  • Au moins un service souscrit : le menu ne montre que les services que vous possédez.

Les étapes

  1. Le raccourciDepuis le tableau de bord, Gérer mes services ouvre la Boutique, où vos services portent la mention Deja actif.
  2. Le menu Mes servicesDans le menu, cliquez sur Mes services : la liste de vos services s'ouvre.
  3. Vos servicesChaque carte est un service actif de votre compte.
  4. GérerCliquez sur Gérer ce service pour l'ouvrir.
  5. Le service s'ouvreExemple avec la Téléphonie : dans le menu, ses pages apparaissent sous Téléphonie (Comptes SIP, Historique des appels, Numéros…).
  6. Votre consommationLa page montre votre solde, vos appels, vos minutes et le coût sur 30 jours.

Résultat attendu

La page montre votre solde, vos appels, vos minutes et le coût sur 30 jours.

Problèmes fréquents et bon à savoir

  • Le menu ne montre que les services que vous possédez : Téléphonie, SMS Business, VPS Hosting, Licences 3CX, Support à distance ou PBX WebTic.
  • Un service que vous n'avez pas se découvre dans la Boutique.

Voir ce guide en démonstration

Une démonstration animée de ce guide, sur des données d'exemple, est disponible sur tuto-portal.webtic.online. Les écrans de votre espace peuvent légèrement différer selon les réglages de votre compte.

Pour aller plus loin

Contenu relevé le 5 octobre 2026. Une question ? hola@webtic.online